Steigern Sie Ihr Geschäft mit unserem Premium-Sortiment an Backwaren, das Bäcker inspirieren und Kunden begeistern soll. Unsere sorgfältig zusammengestellte Auswahl umfasst die besten Zutaten, innovative Backwerkzeuge und stilvolle Verpackungslösungen, die Ihre Kreationen von anderen abheben. Ob Sie handwerklich hergestelltes Brot, exquisites Gebäck oder köstliche Süßwaren herstellen, unsere hochwertigen Produkte stellen sicher, dass Ihre Produkte nicht nur hergestellt, sondern meisterhaft hergestellt werden. Erleben Sie bei uns einen hervorragenden Kundenservice, pünktliche Lieferungen und Produkte, die alle Ihre Bedürfnisse erfüllen. Lasst uns gemeinsam den Erfolg backen!
Im Kern sind wir bestrebt, höchste Qualitätsstandards zu erreichen. Unser Engagement ist nicht nur ein Versprechen, sondern unser Grundprinzip.
Unser Team arbeitet unermüdlich daran, starke Beziehungen zu Lieferanten aufrechtzuerhalten, die unser Engagement für Qualität, Nachhaltigkeit und ethische Beschaffung teilen. Für unsere Kunden bedeutet dies Zugang zu einer erstklassigen Auswahl an Zutaten, die versprechen, jede Gebäckkreation zu verfeinern.
Wir bieten eine umfangreiche Auswahl an hochwertigen Produkten, um sicherzustellen, dass Ihre Konditorei erfolgreich läuft und sich von der Masse abhebt. Von professionellen Backutensilien bis hin zu Aromen und Dekorationsartikeln haben wir alles, was Sie brauchen, um Ihre Kunden zu verzaubern und sie dazu zu bringen, wiederzukommen. Machen Sie mit und lassen Sie uns die geheime Zutat für Ihren Erfolg sein!
1. Geltungsbereich
Die Lieferungen, Leistungen und Angebote unseres Unternehmens erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen. Abweichende Bedingungen, insbesondere abweichende Bedingungen des Käufers gelten nicht, es sei denn, wir hätten schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
2. Lieferung und Mindestbestellwert
Bestellungen, die bei PIERLIN eingehen, werden innerhalb der angegebenen Lieferzeiten verschickt.
Der Versand erfolgt durch POST AT/DPD.. Bei Lieferverzögerungen werden Sie benachrichtigt.
Sollte die Ware/Lieferung beschädigt ankommen, reklamieren Sie die Sendung sofort direkt beim Zusteller und informieren Sie uns anschließend (hey@reussirwi.com). Somit helfen Sie uns die Reklamation möglichst schnell abzuwickeln.
3. Bezahlung und Preise
Die Bezahlung erfolgt in der durch den Kunden ausgewählten Form (Vorauskasse, Kredit/Debitkarte, Sofortüberweisung oder Paypal). Bargeldzahlung ist ausgeschlossen.
Bei der Zahlung per Kreditkarte benötigen wir folgende Daten: Kartenummer, Gültigkeit, Kreditkartengesellschaft und Prüfziffer.
Die Preise auf der Webseite erhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Alle von uns genannten Preise sind inklusive Umsatzsteuer zu verstehen, jedoch ohne Versandspesen. Bei Schreib- oder Rechenfehlern auf der Website sind wir zum Rücktritt berechtigt.
4. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Der Käufer bestätigt mit dem Kauf über die Webseite, dass das 18. Lebensjahr vollendet hat. Die Bestellung wird mit der Bezahlung verbindlich.
5. Bestellung und Vertrag
Die Darstellung der Produkte und die online Beschreibungen der Waren haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie, sondern bilden einen unverbindlichen Online-Katalog ab. Durch das Anklicken des Buttons „Kaufen“ senden Sie eine verbindliche und zahlungspflichtige Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren. Eine Bestätigung der Bestellung erfolgt per Mail.
6. Online – Streitigkeit
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen, oder sich für die Beilegung ihrer Streitigkeiten direkt an die nachfolgende Schlichtungsstelle zu wenden:
Schlichtung für Verbrauchergeschäfte
Mariahilfer Straße 103/1/18
1060 Wien
office@verbraucherschlichtung.at
7. Artikel
Die Artikelbeschreibungen haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.
Leider kann es bei uns auch manchmal zu Engpässen kommen. Wenn eine ausverkaufte Ware bezahlt wurde, welche nicht mehr lieferbar ist, erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen eine Rückbuchung auf Ihr Konto.
8. Widerruf
Sie haben das recht den abgeschlossenen Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beträgt 14 Tage ab Übernahme der Ware.
Bitte senden Sie uns ihren Widerrufswunsch E-Mail an
Email: hey@reussirwi.com
Der Widerruf ist gültig, wenn Sie den Widerrufswunsch innerhalb der Widerrufsfrist versenden.
Kein Wiederrufrecht besteht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die rasch Verderben oder deren Ablaufdatum schnell überschritten würde.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, werden Ihnen die Kosten der Bestellung inkl. Lieferkosten nach der Rücksendung der Ware (innerhalb von 14 Tagen nach Rücksendung) erstattet. Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben.
Bitte beachten Sie, dass die Produkte nur unverwendet in der Originalverpackung zurückgenommen werden können.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
10. Gewährleistung
Wir halten uns an die gesetzlichem Gewährleistungsregeln. Bei unsachgemäßer Verwendung von Produkten, wodurch Schaden entstanden sind, sind aus der Gewährleistung ausgenommen. Sollte ein Schaden entstehen, bitte senden Sie uns Ihre Reklamationen per Email.
Email: hey@reussirwi.com
11. Haftung
Wir haften für die Inhalte von fremden Seiten nicht. Bitte beachten Sie, dass wir für leicht fahrlässige Schäden nicht haften, sofern diese keine Schäden aus einer Verletzung des Körpers, der Gesundheit der Kunden oder des Lebens sind. Für sonstige Schaden haften wir nicht, weder dem Kunden noch Drittpersonen gegenüber, sei es für direkten oder indirekten Schaden, Einnahmen – oder Gewinnausfall.
Inhaltsverzeichnis
Einleitung und Überblick
Anwendungsbereich
Rechtsgrundlagen
Kontaktdaten des Verantwortlichen
Speicherdauer
Rechte laut Datenschutz-Grundverordnung
Sicherheit der Datenverarbeitung
Kommunikation
Cookies
Webhosting
Web Analytics
Facebook-Pixel Datenschutzerklärung
Google Analytics Datenschutzerklärung
Google Tag Manager Datenschutzerklärung
E-Mail-Marketing
Online-Marketing
Google Ads (Google AdWords) Conversion-Tracking Datenschutzerklärung
Google AdSense Datenschutzerklärung
Cookie Consent Management Platform
Zahlungsanbieter
Klarna Checkout Datenschutzerklärung
Sofortüberweisung Datenschutzerklärung
Einleitung und Überblick
Wir haben diese Datenschutzerklärung (Fassung 08.10.2021-111847448) verfasst, um Ihnen gemäß der Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 und anwendbaren nationalen Gesetzen zu erklären, welche personenbezogenen Daten (kurz Daten) wir als Verantwortliche – und die von uns beauftragten Auftragsverarbeiter (z. B. Provider) – verarbeiten, zukünftig verarbeiten werden und welche rechtmäßigen Möglichkeiten Sie haben. Die verwendeten Begriffe sind geschlechtsneutral zu verstehen.
Kurz gesagt: Wir informieren Sie umfassend über Daten, die wir über Sie verarbeiten.
Datenschutzerklärungen klingen für gewöhnlich sehr technisch und verwenden juristische Fachbegriffe. Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen hingegen die wichtigsten Dinge so einfach und transparent wie möglich beschreiben. Soweit es der Transparenz förderlich ist, werden technische Begriffe leserfreundlich erklärt, Links zu weiterführenden Informationen geboten und Grafiken zum Einsatz gebracht. Wir informieren damit in klarer und einfacher Sprache, dass wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeiten nur dann personenbezogene Daten verarbeiten, wenn eine entsprechende gesetzliche Grundlage gegeben ist. Das ist sicher nicht möglich, wenn man möglichst knappe, unklare und juristisch-technische Erklärungen abgibt, so wie sie im Internet oft Standard sind, wenn es um Datenschutz geht. Ich hoffe, Sie finden die folgenden Erläuterungen interessant und informativ und vielleicht ist die eine oder andere Information dabei, die Sie noch nicht kannten.
Wenn trotzdem Fragen bleiben, möchten wir Sie bitten, sich an die unten bzw. im Impressum genannte verantwortliche Stelle zu wenden, den vorhandenen Links zu folgen und sich weitere Informationen auf Drittseiten anzusehen. Unsere Kontaktdaten finden Sie selbstverständlich auch im Impressum.
Anwendungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von uns im Unternehmen verarbeiteten personenbezogenen Daten und für alle personenbezogenen Daten, die von uns beauftragte Firmen (Auftragsverarbeiter) verarbeiten. Mit personenbezogenen Daten meinen wir Informationen im Sinne des Art. 4 Nr. 1 DSGVO wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse und postalische Anschrift einer Person. Die Verarbeitung personenbezogener Daten sorgt dafür, dass wir unsere Dienstleistungen und Produkte anbieten und abrechnen können, sei es online oder offline. Der Anwendungsbereich dieser Datenschutzerklärung umfasst:
alle Onlineauftritte (Websites, Onlineshops), die wir betreiben
Social Media Auftritte und E-Mail-Kommunikation
mobile Apps für Smartphones und andere Geräte
Kurz gesagt: Die Datenschutzerklärung gilt für alle Bereiche, in denen personenbezogene Daten im Unternehmen über die genannten Kanäle strukturiert verarbeitet werden. Sollten wir außerhalb dieser Kanäle mit Ihnen in Rechtsbeziehungen eintreten, werden wir Sie gegebenenfalls gesondert informieren.
Rechtsgrundlagen
In der folgenden Datenschutzerklärung geben wir Ihnen transparente Informationen zu den rechtlichen Grundsätzen und Vorschriften, also den Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung, die uns ermöglichen, personenbezogene Daten zu verarbeiten.
Was das EU-Recht betrifft, beziehen wir uns auf die VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016. Diese Datenschutz-Grundverordnung der EU können Sie selbstverständlich online auf EUR-Lex, dem Zugang zum EU-Recht, unter https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=celex%3A32016R0679nachlesen.
Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn mindestens eine der folgenden Bedingungen zutrifft:
Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO): Sie haben uns Ihre Einwilligung gegeben, Daten zu einem bestimmten Zweck zu verarbeiten. Ein Beispiel wäre die Speicherung Ihrer eingegebenen Daten eines Kontaktformulars.
Vertrag (Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO): Um einen Vertrag oder vorvertragliche Verpflichtungen mit Ihnen zu erfüllen, verarbeiten wir Ihre Daten. Wenn wir zum Beispiel einen Kaufvertrag mit Ihnen abschließen, benötigen wir vorab personenbezogene Informationen.
Rechtliche Verpflichtung (Artikel 6 Absatz 1 lit. c DSGVO): Wenn wir einer rechtlichen Verpflichtung unterliegen, verarbeiten wir Ihre Daten. Zum Beispiel sind wir gesetzlich verpflichtet Rechnungen für die Buchhaltung aufzuheben. Diese enthalten in der Regel personenbezogene Daten.
Berechtigte Interessen (Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO): Im Falle berechtigter Interessen, die Ihre Grundrechte nicht einschränken, behalten wir uns die Verarbeitung personenbezogener Daten vor. Wir müssen zum Beispiel gewisse Daten verarbeiten, um unsere Website sicher und wirtschaftlich effizient betreiben zu können. Diese Verarbeitung ist somit ein berechtigtes Interesse.
Weitere Bedingungen wie die Wahrnehmung von Aufnahmen im öffentlichen Interesse und Ausübung öffentlicher Gewalt sowie dem Schutz lebenswichtiger Interessen treten bei uns in der Regel nicht auf. Soweit eine solche Rechtsgrundlage doch einschlägig sein sollte, wird diese an der entsprechenden Stelle ausgewiesen.
Zusätzlich zu der EU-Verordnung gelten auch noch nationale Gesetze:
In Österreich ist dies das Bundesgesetz zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (Datenschutzgesetz), kurz DSG.
In Deutschland gilt das Bundesdatenschutzgesetz, kurz BDSG.
Sofern weitere regionale oder nationale Gesetze zur Anwendung kommen, informieren wir Sie in den folgenden Abschnitten darüber.
Kontaktdaten des Verantwortlichen
Sollten Sie Fragen zum Datenschutz haben, finden Sie nachfolgend die Kontaktdaten der verantwortlichen Person bzw. Stelle:
Reussir E.u.
Gudrunstrasse 96/4/13
Wien, 1100
Vertretungsberechtigt: Zhaklin Andreeva
E-Mail: hey@reussirwi.com
Telefon: +43 660 1610072
Speicherdauer
Dass wir personenbezogene Daten nur so lange speichern, wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist, gilt als generelles Kriterium bei uns. Das bedeutet, dass wir personenbezogene Daten löschen, sobald der Grund für die Datenverarbeitung nicht mehr vorhanden ist. In einigen Fällen sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, bestimmte Daten auch nach Wegfall des ursprüngliches Zwecks zu speichern, zum Beispiel zu Zwecken der Buchführung.
Sollten Sie die Löschung Ihrer Daten wünschen oder die Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden die Daten so rasch wie möglich und soweit keine Pflicht zur Speicherung besteht, gelöscht.
Über die konkrete Dauer der jeweiligen Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben.
Rechte laut Datenschutz-Grundverordnung
Laut Artikel 13 DSGVO stehen Ihnen die folgenden Rechte zu, damit es zu einer fairen und transparenten Verarbeitung von Daten kommt:
Sie haben laut Artikel 15 DSGVO ein Auskunftsrecht darüber, ob wir Daten von Ihnen verarbeiten. Sollte das zutreffen, haben Sie Recht darauf eine Kopie der Daten zu erhalten und die folgenden Informationen zu erfahren:
zu welchem Zweck wir die Verarbeitung durchführen;
die Kategorien, also die Arten von Daten, die verarbeitet werden;
wer diese Daten erhält und wenn die Daten an Drittländer übermittelt werden, wie die Sicherheit garantiert werden kann;
wie lange die Daten gespeichert werden;
das Bestehen des Rechts auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung und dem Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung;
dass Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren können (Links zu diesen Behörden finden Sie weiter unten);
die Herkunft der Daten, wenn wir sie nicht bei Ihnen erhoben haben;
ob Profiling durchgeführt wird, ob also Daten automatisch ausgewertet werden, um zu einem persönlichen Profil von Ihnen zu gelangen.
Sie haben laut Artikel 16 DSGVO ein Recht auf Berichtigung der Daten, was bedeutet, dass wir Daten richtig stellen müssen, falls Sie Fehler finden.
Sie haben laut Artikel 17 DSGVO das Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), was konkret bedeutet, dass Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen dürfen.
Sie haben laut Artikel 18 DSGVO das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, was bedeutet, dass wir die Daten nur mehr speichern dürfen aber nicht weiter verwenden.
Sie haben laut Artikel 19 DSGVO das Recht auf Datenübertragbarkeit, was bedeutet, dass wir Ihnen auf Anfrage Ihre Daten in einem gängigen Format zur Verfügung stellen.
Sie haben laut Artikel 21 DSGVO ein Widerspruchsrecht, welches nach Durchsetzung eine Änderung der Verarbeitung mit sich bringt.
Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf Artikel 6 Abs. 1 lit. e (öffentliches Interesse, Ausübung öffentlicher Gewalt) oder Artikel 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse) basiert, können Sie gegen die Verarbeitung Widerspruch einlegen. Wir prüfen danach so rasch wie möglich, ob wir diesem Widerspruch rechtlich nachkommen können.
Werden Daten verwendet, um Direktwerbung zu betreiben, können Sie jederzeit gegen diese Art der Datenverarbeitung widersprechen. Wir dürfen Ihre Daten danach nicht mehr für Direktmarketing verwenden.
Werden Daten verwendet, um Profiling zu betreiben, können Sie jederzeit gegen diese Art der Datenverarbeitung widersprechen. Wir dürfen Ihre Daten danach nicht mehr für Profiling verwenden.
Sie haben laut Artikel 22 DSGVO unter Umständen das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung (zum Beispiel Profiling) beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden.
Kurz gesagt: Sie haben Rechte – zögern Sie nicht, die oben gelistete verantwortliche Stelle bei uns zu kontaktieren!
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in sonst einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. Diese ist für Österreich die Datenschutzbehörde, deren Website Sie unter https://www.dsb.gv.at/finden. In Deutschland gibt es für jedes Bundesland einen Datenschutzbeauftragten. Für nähere Informationen können Sie sich an die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)wenden. Für unser Unternehmen ist die folgende lokale Datenschutzbehörde zuständig:
Österreich Datenschutzbehörde
Leiterin: Mag. Dr. Andrea Jelinek
Adresse: Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Telefonnr.: +43 1 52 152-0
E-Mail-Adresse: dsb@dsb.gv.at
Website: https://www.dsb.gv.at/
Sicherheit der Datenverarbeitung
Um personenbezogene Daten zu schützen, haben wir sowohl technische als auch organisatorische Maßnahmen umgesetzt. Wo es uns möglich ist, verschlüsseln oder pseudonymisieren wir personenbezogene Daten. Dadurch machen wir es im Rahmen unserer Möglichkeiten so schwer wie möglich, dass Dritte aus unseren Daten auf persönliche Informationen schließen können.
Art. 25 DSGVO spricht hier von “Datenschutz durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen” und meint damit, dass man sowohl bei Software (z. B. Formularen) also auch Hardware (z. B. Zugang zum Serverraum) immer an Sicherheit denkt und entsprechende Maßnahmen setzt. Im Folgenden gehen wir, falls erforderlich, noch auf konkrete Maßnahmen ein.
TLS-Verschlüsselung mit https
TLS, Verschlüsselung und https klingen sehr technisch und sind es auch. Wir verwenden HTTPS (das Hypertext Transfer Protocol Secure steht für „sicheres Hypertext-Übertragungsprotokoll“), um Daten abhörsicher im Internet zu übertragen.
Das bedeutet, dass die komplette Übertragung aller Daten von Ihrem Browser zu unserem Webserver abgesichert ist – niemand kann “mithören”.
Damit haben wir eine zusätzliche Sicherheitsschicht eingeführt und erfüllen Datenschutz durch Technikgestaltung Artikel 25 Absatz 1 DSGVO). Durch den Einsatz von TLS (Transport Layer Security), einem Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet, können wir den Schutz vertraulicher Daten sicherstellen.
Sie erkennen die Benutzung dieser Absicherung der Datenübertragung am kleinen Schlosssymbol
links oben im Browser, links von der Internetadresse (z. B. beispielseite.de) und der Verwendung des Schemas https (anstatt http) als Teil unserer Internetadresse.
Wenn Sie mehr zum Thema Verschlüsselung wissen möchten, empfehlen wir die Google Suche nach “Hypertext Transfer Protocol Secure wiki” um gute Links zu weiterführenden Informationen zu erhalten.
Bitte senden Sie uns ihren Widerrufswunsch E-Mail
Email: hey@reussirwi.com
Der Widerruf ist gültig, wenn Sie den Widerrufswunsch innerhalb der Widerrufsfrist versenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, werden Ihnen die Kosten der Bestellung inkl. Lieferkosten nach der Rücksendung der Ware (innerhalb von 14 Tagen nach Rücksendung) erstattet. Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben.
Bitte beachten Sie, dass die Produkte nur unverwendet in der Originalverpackung zurückgenommen werden können.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.